L'indice 2020 du commerce électronique entre entreprises et consommateurs de la CNUCED place la Tunisie au 77e rang mondial et 3e en Afrique.
L’indice a été rendu public le 17 février à la Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement (CNUCED), qui évalue 152 pays prêts à faire des achats en ligne. La Tunisie se retrouve au 77e rang mondial, entre la Jordanie (76e) et le Monténégro (78e) et au 3e rang en Afrique, derrière l’île Maurice et l’Afrique du Sud mais devant l’Algérie, le Ghana et le Maroc (95e mondial et 9e en Afrique).
11 % des utilisateurs d’internet ont eu recours au commerce électronique en Tunisie, soit 550 000 utilisateurs représentant 4,7 % de la population totale. La valeur des transactions atteignait en 2017 55 M EUR (dont 21% à l’international).
En 2019, le taux de pénétration des abonnements data mobile était de 77,5 % et il est estimé que seulement 27% des tunisiens (près de 3 millions de personnes) disposaient d’un compte dans une institution formelle (banque, institution de microfinance ou La Poste tunisienne) en 2016.
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